Développez et déployez à grande échelle les comportements gagnants de vos équipes revenue

Gong Enable est une solution d'enablement revenue conçue pour les équipes commerciales qui doivent aller plus vite que ne le permet la formation traditionnelle. La plupart des programmes d'enablement reposent sur des formations génériques et des indicateurs d'activité qui ne sont pas reliés à des résultats concrets. Gong Enable est différent, car il s'appuie sur vos vraies conversations clients pour identifier les difficultés des commerciaux, créer des scénarios d'entraînement réalistes et vérifier si les nouveaux comportements se manifestent réellement sur le terrain et génèrent des résultats.

La plupart des outils vous aident à dispenser des formations. Gong Enable vous aide à combler l'écart entre la formation et la performance. La différence réside dans le fait que Gong Enable part de vraies conversations clients, et non de scripts génériques, afin que vos commerciaux s'entraînent sur des scénarios qui reflètent réellement les deals sur lesquels ils travaillent. Et contrairement aux plateformes LMS traditionnelles, Gong Enable relie les changements de comportement à des résultats business concrets comme les taux de gain et le temps de montée en puissance, vous permettant ainsi de démontrer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Les commerciaux peuvent s'entraîner pour n'importe quelle réunion à venir avant qu'elle n'ait lieu, grâce à des jeux de rôle IA qui intègrent automatiquement le contexte réel du client et l'historique du deal. Ils reçoivent un feedback immédiat après chaque session et peuvent poser des questions de suivi pour approfondir leur compréhension. Pour le développement structuré des compétences, les managers et les équipes d'enablement peuvent créer des scénarios d'entraînement réalistes à partir d'appels clients passés, couvrant des compétences telles que la découverte des besoins, le traitement des objections et la négociation. Résultat : les commerciaux abordent chaque réunion mieux préparés, sans qu'un manager ait besoin d'animer chaque session d'entraînement.

Gong Enable est conçu pour les directeurs commerciaux, les professionnels de l'enablement et les managers de terrain au sein d'entreprises en croissance et de grands comptes. Il est particulièrement précieux si vous cherchez à accélérer la montée en puissance des nouvelles recrues, à déployer un nouveau produit ou une nouvelle méthodologie à grande échelle, ou à démontrer à votre direction que vos programmes d'enablement génèrent un véritable impact sur le revenu.

Gong Enable inclut tout ce dont une équipe revenue a besoin pour développer les commerciaux, déployer le coaching à grande échelle et démontrer l'impact des programmes d'enablement.

Pour le développement des commerciaux, ceux-ci peuvent s'entraîner pour leurs prochaines réunions clients grâce à des jeux de rôle IA en direct qui répliquent automatiquement le vrai persona client et le contexte du deal. Ils peuvent également travailler sur des scénarios d'entraînement structurés construits à partir de vos propres conversations clients passées, couvrant des compétences telles que la découverte des besoins, le traitement des objections et la négociation. Après chaque session d'entraînement, les commerciaux reçoivent un feedback automatisé instantané et peuvent poser des questions de suivi pour consolider leurs apprentissages.

Pour le coaching et le management, Gong note automatiquement les appels et met en évidence les moments clés nécessitant une attention particulière, permettant ainsi aux managers de délivrer un feedback ciblé et opportun sans passer des heures en révision manuelle. Une boîte de réception de coaching centralisée regroupe tous les feedbacks et tâches en un seul endroit.

Pour la mesure des programmes, Initiative Tracking vous permet de vérifier si les comportements que vous coachez se manifestent réellement dans les vraies conversations clients, et de relier ce changement de comportement à des résultats tels que les taux de gain, la taille des deals et le temps de montée en puissance.

Les fonctionnalités supplémentaires comprennent des programmes de micro-learning structurés, des tableaux de bord des métriques de coaching, des insights sur les équipes et le marché, la synchronisation et l'enrichissement CRM, ainsi que la prise en charge mobile.

Gong Enable se connecte à plus de 300 intégrations via le Gong Collective, notamment des CRM, des systèmes de gestion de contenu et des systèmes de gestion de l'apprentissage. Il est conçu pour enrichir votre stack technique existant plutôt que de le remplacer, en y ajoutant une couche d'analyse comportementale et de mesure des résultats que ces systèmes ne peuvent pas fournir seuls.

Bien que Gong Enable ne propose pas d'essai gratuit, les personnes intéressées peuvent demander une démo personnalisée au cours de laquelle des experts produit présenteront les capacités de la solution et répondront à leurs besoins spécifiques.